Carrières

Offre d'emploi:

Responsable expérience client - temps partiel (étudiant)

Sous l’autorité de la Présidente, le responsable expérience client devra assurer le rayonnement de la marque Lambert. Le candidat doit être un excellent communicateur, avoir un bon sens de l’organisation et offrir un service à la clientèle exceptionnel. En vous joignant à notre petite entreprise en pleine croissance, vous ferez assurément partie de notre succès et vous serez amené à faire des tâches différentes et stimulantes.

 

5 raisons pour travailler pour Lambert :
- Café à volonté
- De la jasette à tous les jours
- Un petit plaisir le vendredi après-midi
- La présidente est cool
- Impossible de s’ennuyer

 

Principales fonctions:

  • Servir et conseiller les clients en boutique
  • Informer l’équipe des commentaires des clients
  • Entrée de données (ex: mise à jour de l’inventaire)
  • Collaborer à l’élaboration du calendrier des médias sociaux
  • Analyser les données recueillies sur nos plateformes et présenter des recommandations d’optimisation
  • Participer à l’organisation d’événements et être présents lors de ceux-ci à titre de représentant de la marque
  • Participer à l’amélioration de l’expérience client
  • Tâches connexes liées à la gestion de la boutique

Exigences du poste:

  • Excellentes aptitudes en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, tant en anglais qu’en français
  • Offrir un service à la clientèle impeccable
  • Excellent sens de la débrouillardise et de l’autonomie
  • Expérience en commerce de détail (avoir déjà travaillé dans une boutique)
  • Excellente capacité d’analyse et de synthèse
  • Approche orientée vers le client
  • Intérêt pour le domaine de la mode un atout

Aptitudes recherchées:

  • Sens de l’organisation
  • Dynamisme, autonomie et polyvalence
  • Aptitude à travailler au sein d’une petite équipe en pleine croissance et excellentes habiletés en relations interpersonnelles 
  • Facilité à structurer son travail
  • Doit pouvoir travailler à la boutique le samedi et participer à des événements promotionnels (soirs et fins de semaine)


Salaire : à discuter

 

Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur curriculum vitae par courriel à info@designlambert.com

 

Nous vous remercions pour votre intérêt envers Lambert et veuillez prendre note que seules les personnes retenues pour une entrevue de sélections seront contactées.




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